Regulamin

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG I KORZYSTANIA Z PLATFORMY SUBIEKTBRIDGE

§1. Definicje i Postanowienia Wstępne

  1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady, zakres oraz warunki korzystania z platformy technologicznej SubiektBridge, dostępnej pod adresem subiektbridge.pl, oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez KARacter Type Karol Dziachan.
  2. Usługodawca oświadcza, iż posiada niezbędne kompetencje i infrastrukturę do świadczenia Usługi w zakresie opisanym w niniejszym dokumencie.
  3. Każdy podmiot przystępujący do korzystania z Usługi (dalej: „Użytkownik”) oświadcza, iż zapoznał się z treścią Regulaminu i akceptuje jego postanowienia w całości, bez zastrzeżeń.
  4. Usługi świadczone są wyłącznie na rzecz podmiotów prowadzących działalność gospodarczą w rozumieniu ustawy Prawo przedsiębiorców. Wyłącza się stosowanie przepisów o ochronie konsumentów w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie.

§2. Techniczne Warunki Świadczenia Usług

  1. Usługodawca udostępnia infrastrukturę typu Cloud Proxy, której celem jest przekazywanie zapytań API do lokalnej infrastruktury Użytkownika.
  2. Użytkownik zobowiązany jest do zapewnienia stabilnego łącza internetowego oraz zasilania dla urządzenia, na którym zainstalowano Agenta.
  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowych przerw technicznych w celu konserwacji systemów, o których będzie informował z wyprzedzeniem 24-godzinnym, o ile charakter awarii na to pozwala.
  4. Minimalne wymagania systemowe obejmują system operacyjny Windows, środowisko .NET Framework w wersji wskazanej w dokumentacji oraz dostęp do bazy danych MS SQL Server.

§3. Gwarancje i Ograniczenia Odpowiedzialności (KLUCZOWE)

  1. Zasada „AS IS”: Usługa jest dostarczana w stanie takim, w jakim się znajduje („as is”), bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych, w tym w szczególności gwarancji przydatności do określonego celu biznesowego.
  2. Całkowite wyłączenie odpowiedzialności za bazy danych: Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za integralność, poprawność, ani bezpieczeństwo bazy danych Subiekt GT/nexo PRO należącej do Użytkownika. Wszelkie operacje wykonywane przez API są realizowane na ryzyko Użytkownika.
  3. Limit Roszczeń: Odpowiedzialność Usługodawcy z jakiegokolwiek tytułu (w tym deliktowa i kontraktowa) zostaje ograniczona do kwoty stanowiącej równowartość opłat subskrypcyjnych uiszczonych przez Użytkownika w okresie trzech (3) miesięcy kalendarzowych poprzedzających wystąpienie szkody.
  4. Brak odpowiedzialności za straty pośrednie: Usługodawca nie odpowiada za utratę danych, utratę zysków, przerwy w prowadzeniu działalności, błędy w naliczaniu podatków, błędy w stanach magazynowych ani jakiekolwiek inne szkody pośrednie lub wtórne, nawet jeśli Usługodawca został powiadomiony o możliwości ich wystąpienia.
  5. Odpowiedzialność za osoby trzecie: Usługodawca nie odpowiada za działania dostawców mediów, serwerowni, platform e-commerce (Allegro, Shopify, etc.) ani za zmiany w kodzie źródłowym oprogramowania firmy InsERT S.A.

§4. Płatności i Okresy Rozliczeniowe

  1. Korzystanie z Usługi jest płatne zgodnie z aktualnym Cennikiem dostępnym na stronie.
  2. Rozliczenia odbywają się w cyklach miesięcznych lub rocznych.
  3. Faktury VAT wystawiane są drogą elektroniczną, na co Użytkownik wyraża nieodwołalną zgodę.
  4. Brak płatności w terminie 7 dni od daty wystawienia faktury uprawnia Usługodawcę do natychmiastowego zawieszenia świadczenia Usługi bez ponoszenia odpowiedzialności za skutki tego zawieszenia (w tym m.in. brak synchronizacji zamówień).

§5. Ochrona Własności Intelektualnej i Zakaz Konkurencji

  1. Oprogramowanie Agent oraz architektura Cloud Proxy stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa Usługodawcy i są chronione prawem autorskim.
  2. Użytkownik zobowiązuje się nie podejmować prób dekompilacji, deasemblacji ani inżynierii wstecznej kodu Agenta.
  3. Zabrania się wykorzystywania Usługi do budowania produktów konkurencyjnych względem SubiektBridge. Naruszenie tego punktu skutkuje nałożeniem kary umownej w wysokości 100.000,00 PLN za każde naruszenie, płatnej w terminie 7 dni od wezwania.

§6. Dane Osobowe i Poufność

  1. Strony zobowiązują się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji technicznych i handlowych uzyskanych w trakcie trwania Umowy.
  2. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności, stanowiąca integralną część niniejszego Regulaminu.
  3. Użytkownik oświadcza, że posiada wszelkie zgody na przesyłanie danych swoich klientów do systemu SubiektBridge w celu procesowania zamówień.

§7. Rozwiązanie Umowy i Reklamacje

  1. Umowa zostaje zawarta na czas nieokreślony. Każda ze stron może ją wypowiedzieć ze skutkiem na koniec okresu rozliczeniowego.
  2. Reklamacje dotyczące działania systemu należy zgłaszać na adres e-mail Usługodawcy.
  3. Zgłoszenie reklamacji nie wstrzymuje obowiązku zapłaty za subskrypcję.

§8. Postanowienia Końcowe

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie.
  2. Prawem właściwym dla wszelkich sporów jest prawo polskie.
  3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.
  4. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.